Гарантия на оборудование BAS-IP

На основное оборудование BAS-IP действует гарантия производителя 3 года с даты продажи, подтверждённой документом о покупке или оплате. Если подтвердить дату продажи невозможно, производитель определяет срок по серийному номеру, начиная с даты отгрузки со склада представительства.

На источники питания, входящие в комплект поставки оборудования BAS-IP, действует ограниченная гарантия 12 месяцев с даты продажи комплекта.

Трёхлетняя гарантия BAS-IP не распространяется на документацию, программное обеспечение, кабели, крепления, кронштейны и другие аксессуары, а также на дополнительные или опциональные элементы, не включённые в основной состав поставки. Условия для таких позиций и товаров других производителей уточняются отдельно по конкретному товару.

Подробные условия и ограничения: гарантийные обязательства BAS-IP.

Как обратиться по гарантии

Свяжитесь с магазином: +7 (499) 938-45-90, info@bas-ip.moscow. Сообщите модель и серийный номер, опишите неисправность и подготовьте документ о покупке, если он сохранился.

Условия гарантии производителя не ограничивают предусмотренные законом права покупателя.

Техподдержка и сервисный центр BAS-IP

Телефон: +7 (495) 445-30-09, доб. 4. Будни 10:00–17:00 МСК, обед 13:00–14:00.
Сервисный центр: service@bas-ip.ru. Техподдержка: support@bas-ip.ru.